專注工控 與人分享,泓格科技的發展之道
——— 泓格科技總經理、創始人陳瑞煜先生專訪
2007/7/10 9:32:00
2007年7月5日,由中國工控網(www.hzchechuang.cn)主辦,泓格科技特別贊助,眾多主流PAC供應商如西門子、羅克韋爾自動化、NI、OPTO 22、研華、GE FANUC、Beckhoff、碩人時代等共同協辦的第二屆中國PAC應用高峰論壇在深圳圓滿閉幕。在深圳會場,泓格科技總經理、創始人陳瑞煜先生專程趕到,中國工控網對其進行了特別專訪。

泓格科技總經理、創始人陳瑞煜先生
工控網:本屆PAC高峰論壇到今天落下了帷幕,從現場效果來看,超過了首屆,應算圓滿成功,這樣的成功離不開泓格的特別支持。您個人是首次到論壇現場,談談您的感受以及您支持PAC論壇的初衷。
陳瑞煜先生:現場效果很好,場面大、形式新、內容專業、用戶水平高。如此的大場面在臺灣難得見到。我在國外參加過類似的專業研討會,最好的會議場面也不過如此,因為網絡的便利性,許多用戶已經鮮少參加現場活動了。更為重要的是,論壇的議題和內容,能吸引高水平的專業用戶,而且是關注發展、關注未來的用戶,既務實又有前瞻性。
14年前,泓格科技以代理產品起家,后來發展了自己的I/O產品,依托7000系列模塊和I/O卡,我們度過了企業生存階段,其時也正是PC-BASED技術起步時代。從板卡到模塊,可以說還是模仿階段,也是企業發展的原始積累階段,但顯然,企業的發展需要創新,需要更高的起點。I/O雖然有一定市場,但只能算是配套產品,在工控領域,控制才是核心。
進入21世紀,嵌入式技術取得長足發展,從軟件到硬件,都為基于PC的可靠的控制提供了良好的發展基礎。同時,從簡單邏輯控制到多功能控制,從封閉的系統到開放的系統,市場需求正在發生變化。在此背景下,PAC應運而生。
PAC為基于PC的控制提供了新的市場機會,也為泓格科技展開了新的發展空間。作為一家貼近需求、以研發見長的企業,泓格科技及時捕捉到了這一契機,我們將原始積累的資金投入了PAC的研發,在國內泓格算是最早致力于PAC的供應商之一,也因此,我們早在2005年,就在國內市場大力推廣PAC概念和產品,并將自己定位為中國PAC的引路人,因為,那時的中國市場還不曾有哪家公司主推PAC產品。
應算機緣巧合,在與工控網的具體項目合作中,得知工控網有搭建PAC交流平臺的計劃,正好與我們不謀而合,因此,我們才鼎力相助,期望與眾多PAC同行一起,將PAC的市場做大,為更多的用戶呈現PAC的應用價值。
工控網:作為泓格科技的創始人,從幾個人發展到如今能與國際品牌站在同一市場中起跑,您認為泓格科技依靠的是什么?
陳瑞煜先生:首先就是專注,14年來,泓格科技專注于工業自動化領域,不曾有任何的偏倚,因為專注,我們才能專心,力求將每件事做得最好。也因為專注,我們的人員和經驗都能得到很好的傳承,企業才能得到健康而穩步的發展。
穩定而堅實的團隊,是我們另一個支柱,也是企業成長的根本。14年來,泓格科技的人員流動很小,在業內罕見。這是企業的凝聚力所在,這樣的凝聚力,也在不斷吸引更多優秀的人加盟泓格,在我們現在的團隊中,有許多中高層都來自業內其它知名企業。目前,泓格科技在臺灣有200多員工,在大陸也有60多人,規模雖然不算很大,但絕對精干。
泓格科技為何能留住人并能吸引優秀的的人才加盟?簡言之就是“分享”,企業的發展依靠人才,企業的發展也一定要體現于員工的同步發展。楚漢爭霸時,一個是不通軍事、手無縛雞之力的下里巴人劉邦,一個是出身貴族、勇冠三軍的蓋世英雄項羽。如果單獨讓劉邦和項羽對壘,勝敗不戰已分。但最后成就帝業的洽是劉邦,原因就在于劉邦并非個人作戰,而是知人善任,擁有韓信、張良和蕭何等杰出人才,而這些精英之所以都集結在劉邦麾下,原因就是劉邦善于分享,而不似項羽的獨霸,可以說,楚漢之爭,其實是劉邦的團隊和項羽的個人之爭。

在PAC高峰對話中的陳瑞煜先生
工控網:您個人出身于研發,這一點在泓格的發展史中也有體現,在技術研發方面,泓格有哪些過人之處?
陳瑞煜先生:對大陸和臺灣的許多企業而言,在發展初期,多數靠模仿起家,“Me too”讓大批企業嘗到了起步的甜頭,但也讓許多企業迷失了方向和發展后勁,甚至銷聲匿跡。
泓格科技得以從Me too的迷茫中走出來,靠的就是技術和研發,就是一股不想盲從的精神。在技術上專注,在產品上創新,正是我們的過人之處。以PAC為例,當市場還在啟蒙階段時,我們就在給自己定好了方向,要引導市場,要做啟蒙者。經過兩年的發展,我們的PAC已經引起了歐美公司的注意,比如,當我們在PAC上增加了VGA功能之后,有些歐美品牌也加上了這一功能。要知道,在以前只有我們注意歐美產品的份。其實,這是來自客戶的需求。
因此,泓格研發從來不是閉門造車,而是以客戶應用為導向。我們要求我們的技術支持工程師必須熟悉行業,了解用戶的需求,并將這種需求及時反饋給研發工程師,用以引導研發方向。在此,我要特別感謝中國大陸的用戶,他們非常可愛,容許我們的不足,給了我們改進的機會,現在,我們要求研發工程師直接到現場,直接與用戶溝通。這也是我們與眾不同之處。
另外,在臺灣泓格200多員工中,研發團隊就有110多人,占據了一半以上的比例,這樣的比重是其它任何企業無法做到的。
現在,隨著我們研發能力的提高,我們的信心越來越足,可以接手定制業務。在臺灣,有一筆船用航程記錄器的業務,用戶要求三個月交貨,當時無人敢接手,泓格毅然接單,為了趕工期,我們甚至發動了親屬,把我們的研發工程師都派上了,項目結束之后,受到了用戶的高度評價。
工控網:在PC-BASED技術和應用領域,在大陸市場中,臺灣企業功勛卓著,是早期的市場導入者,可以說開創了大陸的IPC產業。但在PC-BASED的控制應用中,一直沒能形成類似歐美那樣的強勢市場地位,您認為其主要原因是什么?
陳瑞煜先生:我認為主要原因是缺乏引導,因為,PC-BASED并不是專門為工業打造的技術,只是IT技術的拿來應用,并未做工業應用的改造。因此,PC控制在可靠性、穩定性方面有先天的不足。這就要求供應商為用戶提供正確的方案,不該用的場合就不該推薦。另外,上市公司往往追求短期業績,也造成了用在技術研發方面的力量不足,或者盲目追求行業延伸,反而疏忽了工控本業的深耕。
早期的泓格科技也賣過IPC,后來我在美國參加了一個嵌入式技術的展覽,我才豁然開朗,說這才是泓格應該的發展方向!這是促成我們推出7188,乃至WinCon等PAC產品的一個重要原因,它們都是基于嵌入式技術發展起來的。目前,PAC已經占據了泓格科技30%的份額,而且成長速度非常快,因為PAC的軟硬件是PLC和IPC的融合,結合了兩者的優勢,由于可靠性得到保證,許多大陸的用戶都希望從原來的IPC轉到使用PAC。因此,我認為,PAC是整個PC控制產業的方向。
另外,PAC也面臨著更多的新市場,這就需要我們為用戶提供合適的解決方案,為此,泓格科技現在可以為用戶提供一條龍服務,從產品開發,方案設計,到應用實施,泓格科技都能配合用戶一起完成。在浙江,我們就遇到這樣的一個用戶,用戶對服務非常滿意,一次訂貨達200萬。在中國大陸,有許多這樣的中小企業,他們的選擇往往非常理性,富有挑戰性,敢于創新,這恰恰是泓格科技,也是PAC重要的目標市場。
工控網:在泓格科技的全球市場中,大陸處于怎樣的位置?未來泓格的市場戰略是什么?您對大陸市場的期望是什么?
陳瑞煜先生:雖然泓格科技的員工多數在臺灣,但在臺灣我們很少宣傳,而大陸市場幅員遼闊,不宣傳不行,所以在大陸,泓格的知名度比臺灣還響。就營業額來說,大陸目前僅占據15-20%的比例,這是因為泓格在歐美市場比較成功,以致于比例不太正常,在我們的計劃中,大陸應該達到40%比較合適。所以,5年來,我經常來大陸,而不是去歐洲,因為大陸的市場成長快,市場足夠大。在大陸市場,我們暫時不寄望賺錢,主要在于壯大市場。
下一步,我們將加強分支機構的建設,明年將在深圳設立辦事處,以加強當地的服務。建立良好的經銷渠道,創造新的合作模式,讓我們的經銷商有足夠的回報。同時,為員工創建一個發展的平臺,將我們在臺灣的模式復制到大陸,留住優秀的人才,吸引更多優秀的人才加盟。為員工,為合作伙伴,泓格科技都會分享發展成果,讓每個人、每個企業都有回報,創造一個多贏局面。
以泓格目前的士氣,再過幾年,看泓格,我們可以很驕傲地告訴我們的合作伙伴和員工,泓格是金礦,是一座可以和大家共享的金礦。現在,我們正在打通這座金礦的任督二脈,泓格這輛載滿金礦的列車正在沖出深山的隧道……

左:陳瑞煜先生,右:泓格(中國)總經理謝聰敏先生

泓格科技總經理、創始人陳瑞煜先生
工控網:本屆PAC高峰論壇到今天落下了帷幕,從現場效果來看,超過了首屆,應算圓滿成功,這樣的成功離不開泓格的特別支持。您個人是首次到論壇現場,談談您的感受以及您支持PAC論壇的初衷。
陳瑞煜先生:現場效果很好,場面大、形式新、內容專業、用戶水平高。如此的大場面在臺灣難得見到。我在國外參加過類似的專業研討會,最好的會議場面也不過如此,因為網絡的便利性,許多用戶已經鮮少參加現場活動了。更為重要的是,論壇的議題和內容,能吸引高水平的專業用戶,而且是關注發展、關注未來的用戶,既務實又有前瞻性。
14年前,泓格科技以代理產品起家,后來發展了自己的I/O產品,依托7000系列模塊和I/O卡,我們度過了企業生存階段,其時也正是PC-BASED技術起步時代。從板卡到模塊,可以說還是模仿階段,也是企業發展的原始積累階段,但顯然,企業的發展需要創新,需要更高的起點。I/O雖然有一定市場,但只能算是配套產品,在工控領域,控制才是核心。
進入21世紀,嵌入式技術取得長足發展,從軟件到硬件,都為基于PC的可靠的控制提供了良好的發展基礎。同時,從簡單邏輯控制到多功能控制,從封閉的系統到開放的系統,市場需求正在發生變化。在此背景下,PAC應運而生。
PAC為基于PC的控制提供了新的市場機會,也為泓格科技展開了新的發展空間。作為一家貼近需求、以研發見長的企業,泓格科技及時捕捉到了這一契機,我們將原始積累的資金投入了PAC的研發,在國內泓格算是最早致力于PAC的供應商之一,也因此,我們早在2005年,就在國內市場大力推廣PAC概念和產品,并將自己定位為中國PAC的引路人,因為,那時的中國市場還不曾有哪家公司主推PAC產品。
應算機緣巧合,在與工控網的具體項目合作中,得知工控網有搭建PAC交流平臺的計劃,正好與我們不謀而合,因此,我們才鼎力相助,期望與眾多PAC同行一起,將PAC的市場做大,為更多的用戶呈現PAC的應用價值。
工控網:作為泓格科技的創始人,從幾個人發展到如今能與國際品牌站在同一市場中起跑,您認為泓格科技依靠的是什么?
陳瑞煜先生:首先就是專注,14年來,泓格科技專注于工業自動化領域,不曾有任何的偏倚,因為專注,我們才能專心,力求將每件事做得最好。也因為專注,我們的人員和經驗都能得到很好的傳承,企業才能得到健康而穩步的發展。
穩定而堅實的團隊,是我們另一個支柱,也是企業成長的根本。14年來,泓格科技的人員流動很小,在業內罕見。這是企業的凝聚力所在,這樣的凝聚力,也在不斷吸引更多優秀的人加盟泓格,在我們現在的團隊中,有許多中高層都來自業內其它知名企業。目前,泓格科技在臺灣有200多員工,在大陸也有60多人,規模雖然不算很大,但絕對精干。
泓格科技為何能留住人并能吸引優秀的的人才加盟?簡言之就是“分享”,企業的發展依靠人才,企業的發展也一定要體現于員工的同步發展。楚漢爭霸時,一個是不通軍事、手無縛雞之力的下里巴人劉邦,一個是出身貴族、勇冠三軍的蓋世英雄項羽。如果單獨讓劉邦和項羽對壘,勝敗不戰已分。但最后成就帝業的洽是劉邦,原因就在于劉邦并非個人作戰,而是知人善任,擁有韓信、張良和蕭何等杰出人才,而這些精英之所以都集結在劉邦麾下,原因就是劉邦善于分享,而不似項羽的獨霸,可以說,楚漢之爭,其實是劉邦的團隊和項羽的個人之爭。

在PAC高峰對話中的陳瑞煜先生
工控網:您個人出身于研發,這一點在泓格的發展史中也有體現,在技術研發方面,泓格有哪些過人之處?
陳瑞煜先生:對大陸和臺灣的許多企業而言,在發展初期,多數靠模仿起家,“Me too”讓大批企業嘗到了起步的甜頭,但也讓許多企業迷失了方向和發展后勁,甚至銷聲匿跡。
泓格科技得以從Me too的迷茫中走出來,靠的就是技術和研發,就是一股不想盲從的精神。在技術上專注,在產品上創新,正是我們的過人之處。以PAC為例,當市場還在啟蒙階段時,我們就在給自己定好了方向,要引導市場,要做啟蒙者。經過兩年的發展,我們的PAC已經引起了歐美公司的注意,比如,當我們在PAC上增加了VGA功能之后,有些歐美品牌也加上了這一功能。要知道,在以前只有我們注意歐美產品的份。其實,這是來自客戶的需求。
因此,泓格研發從來不是閉門造車,而是以客戶應用為導向。我們要求我們的技術支持工程師必須熟悉行業,了解用戶的需求,并將這種需求及時反饋給研發工程師,用以引導研發方向。在此,我要特別感謝中國大陸的用戶,他們非常可愛,容許我們的不足,給了我們改進的機會,現在,我們要求研發工程師直接到現場,直接與用戶溝通。這也是我們與眾不同之處。
另外,在臺灣泓格200多員工中,研發團隊就有110多人,占據了一半以上的比例,這樣的比重是其它任何企業無法做到的。
現在,隨著我們研發能力的提高,我們的信心越來越足,可以接手定制業務。在臺灣,有一筆船用航程記錄器的業務,用戶要求三個月交貨,當時無人敢接手,泓格毅然接單,為了趕工期,我們甚至發動了親屬,把我們的研發工程師都派上了,項目結束之后,受到了用戶的高度評價。
工控網:在PC-BASED技術和應用領域,在大陸市場中,臺灣企業功勛卓著,是早期的市場導入者,可以說開創了大陸的IPC產業。但在PC-BASED的控制應用中,一直沒能形成類似歐美那樣的強勢市場地位,您認為其主要原因是什么?
陳瑞煜先生:我認為主要原因是缺乏引導,因為,PC-BASED并不是專門為工業打造的技術,只是IT技術的拿來應用,并未做工業應用的改造。因此,PC控制在可靠性、穩定性方面有先天的不足。這就要求供應商為用戶提供正確的方案,不該用的場合就不該推薦。另外,上市公司往往追求短期業績,也造成了用在技術研發方面的力量不足,或者盲目追求行業延伸,反而疏忽了工控本業的深耕。
早期的泓格科技也賣過IPC,后來我在美國參加了一個嵌入式技術的展覽,我才豁然開朗,說這才是泓格應該的發展方向!這是促成我們推出7188,乃至WinCon等PAC產品的一個重要原因,它們都是基于嵌入式技術發展起來的。目前,PAC已經占據了泓格科技30%的份額,而且成長速度非常快,因為PAC的軟硬件是PLC和IPC的融合,結合了兩者的優勢,由于可靠性得到保證,許多大陸的用戶都希望從原來的IPC轉到使用PAC。因此,我認為,PAC是整個PC控制產業的方向。
另外,PAC也面臨著更多的新市場,這就需要我們為用戶提供合適的解決方案,為此,泓格科技現在可以為用戶提供一條龍服務,從產品開發,方案設計,到應用實施,泓格科技都能配合用戶一起完成。在浙江,我們就遇到這樣的一個用戶,用戶對服務非常滿意,一次訂貨達200萬。在中國大陸,有許多這樣的中小企業,他們的選擇往往非常理性,富有挑戰性,敢于創新,這恰恰是泓格科技,也是PAC重要的目標市場。
工控網:在泓格科技的全球市場中,大陸處于怎樣的位置?未來泓格的市場戰略是什么?您對大陸市場的期望是什么?
陳瑞煜先生:雖然泓格科技的員工多數在臺灣,但在臺灣我們很少宣傳,而大陸市場幅員遼闊,不宣傳不行,所以在大陸,泓格的知名度比臺灣還響。就營業額來說,大陸目前僅占據15-20%的比例,這是因為泓格在歐美市場比較成功,以致于比例不太正常,在我們的計劃中,大陸應該達到40%比較合適。所以,5年來,我經常來大陸,而不是去歐洲,因為大陸的市場成長快,市場足夠大。在大陸市場,我們暫時不寄望賺錢,主要在于壯大市場。
下一步,我們將加強分支機構的建設,明年將在深圳設立辦事處,以加強當地的服務。建立良好的經銷渠道,創造新的合作模式,讓我們的經銷商有足夠的回報。同時,為員工創建一個發展的平臺,將我們在臺灣的模式復制到大陸,留住優秀的人才,吸引更多優秀的人才加盟。為員工,為合作伙伴,泓格科技都會分享發展成果,讓每個人、每個企業都有回報,創造一個多贏局面。
以泓格目前的士氣,再過幾年,看泓格,我們可以很驕傲地告訴我們的合作伙伴和員工,泓格是金礦,是一座可以和大家共享的金礦。現在,我們正在打通這座金礦的任督二脈,泓格這輛載滿金礦的列車正在沖出深山的隧道……

左:陳瑞煜先生,右:泓格(中國)總經理謝聰敏先生

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